Zákaznický servis

Sledování objednávky

Získejte aktuální informace o stavu vaší objednávky. Stačí zadat číslo objednávky a email – systém vám ukáže, kde se váš balíček nachází a kdy dorazí.

Pravidla poskytování refundací

Zjistěte, jak postupovat při vrácení zboží nebo reklamaci. Naleznete zde všechny podmínky, lhůty a způsob, jakým vám vrátíme peníze nebo zajistíme výměnu.

Často kladené dotazy

Máte otázku? Prohlédněte si odpovědi na nejčastější dotazy o objednávkách, doručení, platbách či produktech. Rychle a jednoduše bez čekání.